極目新聞?dòng)浾?馬浩然
近日，杭州的楊女士帶著2歲女兒去游泳，孩子沒有穿尿不濕在泳池拉了肚子，商家要求賠償2100元或扣除部分課程，她無法接受。極目新聞?dòng)浾攉@悉，事發(fā)前楊女士知道女兒沒有穿尿不濕，后經(jīng)協(xié)商她同意了賠償。對(duì)此，律師認(rèn)為需根據(jù)合同規(guī)定劃分責(zé)任。
孩子泳池拉肚子商家索賠2100元
楊女士是杭州市天陽親子游泳館新塘路店的會(huì)員，此前在店里購買了100多節(jié)親子游泳課程，每節(jié)課125元。前幾日，楊女士和婆婆帶著2歲的女兒來到該游泳館，婆婆只給女兒穿了泳衣，沒有穿尿不濕，下水后女兒就拉了肚子。
游泳館內(nèi)提示牌
楊女士表示，她清楚游泳館提出的“三周歲以下寶貝需穿戴防水紙尿褲下水”的相關(guān)規(guī)定。事發(fā)當(dāng)天，她給女兒帶了紙尿褲，當(dāng)楊女士整理好出來時(shí)，婆婆已經(jīng)給孩子穿好了泳衣，但沒有穿紙尿褲。楊女士得知后也沒有糾正，就帶著孩子下水游泳，隨后孩子在水中拉了肚子。
據(jù)楊女士回憶，她發(fā)現(xiàn)孩子拉肚子后將其抱上岸，商家得知后，要求其賠償2100元或者扣除其20節(jié)課程。對(duì)此，楊女士表示這件事自己也有責(zé)任，但商家提出的賠償金額超出了預(yù)期范圍，她無法接受。
游泳館內(nèi)提示牌
極目新聞?dòng)浾攉@悉，該游泳館內(nèi)多處醒目位置張貼了提示牌，信息顯示“三周歲以下寶貝，請(qǐng)穿戴防水紙尿褲下水�！痹撚斡攫^220平方米水池的水全部更換需340噸，期間游泳館暫時(shí)停業(yè)兩天，經(jīng)濟(jì)損失較大。
5日，極目新聞?dòng)浾呗?lián)系該游泳館。工作人員表示，店內(nèi)的老師發(fā)現(xiàn)孩子拉肚子后，快速進(jìn)行了處理，停水、放水、做衛(wèi)生清潔，再加水加溫，算上電費(fèi)水費(fèi)等費(fèi)用，造成直接經(jīng)濟(jì)損失4200多元，店方希望楊女士承擔(dān)一半的費(fèi)用，起初楊女士不同意，經(jīng)過多次協(xié)商，目前其已進(jìn)行了賠償。
律師：根據(jù)合同劃分責(zé)任
網(wǎng)友評(píng)論截圖
此事在網(wǎng)絡(luò)傳播后引發(fā)討論，部分網(wǎng)友表示：“在泳池里拉肚子肯定要換水，不然其他人無法使用損失更大。”“店家已經(jīng)很通達(dá)了，賠償2100元很合理�！币灿芯W(wǎng)友表示游泳館應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)管理措施，防止此類情況再次發(fā)生。
網(wǎng)友評(píng)論截圖
對(duì)此，游泳館工作人員表示，他們也是第一次遇到這種情況，為杜絕此類事件再次發(fā)生，店家準(zhǔn)備了游泳禁忌告知書，顧客在下水前要簽字確認(rèn)。
游泳禁忌告知書
湖北首義律師事務(wù)所吳正平律師認(rèn)為，家長(zhǎng)與游泳館之間存在合同關(guān)系，其有在游泳館內(nèi)接受服務(wù)的權(quán)利。家長(zhǎng)是否進(jìn)行賠償，主要根據(jù)游泳館提供的合同是否對(duì)雙方責(zé)任進(jìn)行明確界定，比如以孩子入水時(shí)作為界限。如果合同沒有對(duì)此進(jìn)行相關(guān)規(guī)定，游泳館工作人員對(duì)館內(nèi)孩子的看護(hù)負(fù)有責(zé)任，孩子未穿紙尿褲入水造成的損失應(yīng)由游泳館承擔(dān)。
吳律師表示，此種情況下，游泳館不得以家長(zhǎng)存在責(zé)任進(jìn)行推脫。至于游泳館內(nèi)部場(chǎng)地張貼的提示牌，根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，對(duì)于店鋪經(jīng)營(yíng)者免除、減輕自身責(zé)任的告示，不發(fā)生法律效力。
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2歲娃泳池內(nèi)拉肚子店家索賠2100元 老板：我們損失了三四萬
據(jù)1818黃金眼報(bào)道，楊女士反映，她帶兩歲的女兒去游泳，孩子在泳池內(nèi)拉了肚子。她承認(rèn)自己有責(zé)任，但游泳館提出賠償2100塊錢，或者扣除20節(jié)課，她想再商量下。游泳館的意思是，220平方的泳池全部換水、加熱，再加上停業(yè)兩天，損失很大，已經(jīng)沒得商量了。
前不久，為了讓自己的女兒增強(qiáng)體質(zhì)，盡管只有2歲，她還是在附近的一個(gè)游泳館給寶寶辦了一張會(huì)員卡，每逢周六日就帶著寶寶去體驗(yàn)。
這一天，她和自己的婆婆正常帶著女兒去到游泳館，重復(fù)此前的鍛煉。
女兒下水之后和往常一樣，很快就熟悉起了周邊的環(huán)境，看著女兒游得越來越好，她和婆婆都在旁邊為寶寶加油。
似乎是感受到了媽媽和奶奶的加油助威，寶寶在泳池里更加手舞足蹈，奮力表演，結(jié)果樂極生悲，下一秒無比尷尬的事情出現(xiàn)了。
水中先是冒出了一股氣泡，接著女兒周邊的水就開始變黃了。
意識(shí)到女兒的不對(duì)勁后，楊女士趕緊把女兒抱了出來，但還是晚了，整個(gè)泳池的水，都逐漸變得不再清澈。
見此情景，泳池的負(fù)責(zé)人走了過來，告訴楊女士，因?yàn)樗麄兊氖д`，給泳池造成損失，需要賠償2100元錢，或者按照她會(huì)員卡中的套餐數(shù)，扣除20個(gè)課時(shí)（每個(gè)課時(shí)125元）。
可在楊女士看來，卻覺得有點(diǎn)過分。
據(jù)她所說，之前過來的時(shí)候，都會(huì)給女兒帶尿不濕，就怕出現(xiàn)這樣的尷尬，當(dāng)日是因?yàn)槟棠探o換的衣服，忘記了這個(gè)環(huán)節(jié)。
泳池的損失他們會(huì)賠償，但只愿意出1000元。
對(duì)此游泳館方面并不贊同，因?yàn)樵陂T口處，告示上寫得清清楚楚，3歲以下的寶寶在進(jìn)泳池之前，務(wù)必要戴好尿不濕，否則造成的影響，需承擔(dān)6000元的換水費(fèi)。
負(fù)責(zé)人介紹，乍看之下，游泳館只需要更換泳池里的水即可，但因?yàn)橐訜岬胶銣�，其中需要的水費(fèi)、加熱費(fèi)、以及營(yíng)業(yè)費(fèi)用等等，總共加起來要三到四萬。
考慮到楊女士并非故意為之，而是也是老會(huì)員，所以其他的費(fèi)用已經(jīng)不需要她來承擔(dān)了。
對(duì)此，網(wǎng)友們也意見不一。
有網(wǎng)友認(rèn)為，因?yàn)榧议L(zhǎng)的過失造成的游泳館損失，賠償兩千多已經(jīng)是良心價(jià)了。
也有網(wǎng)友提出疑問，游泳館應(yīng)該如何避免這種情況？還有網(wǎng)友認(rèn)為游泳館應(yīng)該加強(qiáng)相應(yīng)管理措施。
對(duì)此，你怎么看？
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